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Política de privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

En ESKIVO cuidamos los datos personales que nos compartes. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

Quién es responsable de tus datos

ESKIVO Estrategias Digitales es responsable de los datos que recibe a través de este sitio y los guarda en sus bases de contactos y clientes.

Qué datos tratamos

Obtenemos estos datos directamente de ti. Darlos es voluntario: si no los entregas, no podremos responder tu consulta ni prestarte el servicio, y si son incorrectos, podríamos no contactarte o darte una propuesta inexacta.

Este sitio no tiene formularios ni pide datos de salud. Te pedimos no enviarnos información médica de pacientes por WhatsApp o correo cuando nos consultes sobre nuestros servicios.

Para qué los usamos

Con qué fundamento los tratamos

Tratamos tus datos porque nos escribes y nos das tu consentimiento, porque son necesarios para atender tu solicitud o ejecutar un contrato, por una obligación legal o por nuestro interés legítimo en mantener seguro el sitio. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que esto afecte lo ya realizado.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar, y cuando la ley nos lo exige:

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Ecuador. En esos casos lo hacemos para operar los servicios descritos y elegimos proveedores que ofrecen medidas de seguridad y condiciones de protección de datos.

Cookies y medición

Hoy este sitio no usa cookies de publicidad ni herramientas de analítica. Si más adelante activamos alguna, como el píxel de Meta o Google Analytics, actualizaremos esta política antes de hacerlo.

Fotos, testimonios y resultados

Los nombres, imágenes y testimonios de clientes que aparecen en este sitio se publican con base en su relación con ESKIVO. Si eres una de estas personas y quieres cambiar o retirar tu información, escríbenos y lo atenderemos.

Datos de pacientes de nuestros clientes

Cuando un médico o consultorio nos contrata, podemos tratar datos de sus pacientes para operar servicios como la secretaria virtual o el agendamiento. En esos casos actuamos por encargo del médico o consultorio, que es el responsable de esos datos y a quien el paciente puede dirigirse en primer lugar.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para atender tu consulta o prestar el servicio, y durante el tiempo que exijan las obligaciones legales. Después los eliminamos o anonimizamos.

Cómo los protegemos

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos, como conexión cifrada en este sitio y acceso limitado a quienes los necesitan. Ningún sistema es totalmente infalible, pero atenderemos cualquier incidente conforme a la ley.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, actualizarlos o rectificarlos, eliminarlos, oponerte a su tratamiento, anularlo, limitarlo o suspenderlo, y recibirlos en un formato que permita llevarlos a otro proveedor. También tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas.

Para hacerlo, escríbenos a eskivo.ec@gmail.com. Si consideras que no atendimos bien tu pedido, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

Menores de edad

Este sitio está dirigido a médicos y profesionales. No buscamos recopilar datos de menores de edad.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí cada cambio con su nueva fecha.